Máte zájem hrát v Pistolo Casino? Pro hráče z Česka vytvořili pohodlné a důvěryhodné prostředí. Tento návod vás seznámí registrací nového účtu od začátku do konce. Doporučíme, jak vše udělat svižně a bez zbytečných obtíží.

Základní podmínky pro registraci

Před zahájením registrace, ověřte si pár důležitých věcí. Musíte být plnoletí, tedy mít alespoň 18 let, a mít trvalé bydliště v České republice. Navíc budete potřebovat platný občanský průkaz nebo pas a aktivní e-mailovou adresu. Standardem je stabilní připojení k internetu.

Pistolo Casino důrazně vyžaduje, aby každý hráč využíval výhradně své vlastní údaje. Pokud se pokusíte zaregistrovat na cizí jméno, riskujete okamžité zablokování účtu. Mějte tedy po ruce všechny doklady. Poslouží pro ověření identity, které obvykle následuje po vytvoření profilu.

Z technického hlediska vám vystačí běžný webový prohlížeč, například Chrome, Firefox nebo Safari, v aktuální verzi. Speciální aplikaci nahrávat nemusíte, celé kasino běží bez problémů přímo v prohlížeči vašeho mobilního telefonu.

Využití uvítacího bonusové nabídky pro začínající hráče

Čerství hráči z Česka obvykle dostanou od Pistolo Casino uvítací bonus. Informace najdete v sekci „Promoce“ nebo „Bonusy“. Může to být bonus k prvnímu vkladu, například 100 % z vložené částky, nebo balíček volných spinů na specifikovaných automatech.

Předtím, než bonus aktivujete, prohlédněte si podmínky. Ty vysvětlují tak řečené herní požadavky (WR). Stanovují, kolikrát musíte vsadit bonusovou částku, než z ní budete moct vybrat potenciální výhry. Pokud pravidla porušíte, o bonus přijdete.

Bonusové peníze se vedou separátně od vašeho reálného zůstatku. Máte možnost je využít jen na hry, které jsou v podmínkách uvedeny jako povolené. Rovněž na ně platí maximální výherní limit.

Řešení potíží a asistence

I když je přihlášení přímočará, výjimečně se něco pokazí. Pistolo Casino nabízí podporu zákazníkům v češtině. Nejrychlejší je živý chat přímo na webu. Můžete také poslat e-mail.

Až budete psát na podporu, mějte připravené své přihlašovací údaje. Pokud se něco nepovedlo, pořiďte screenshot obrazovky. Usnadní to operátorovi rychleji vyřešit problém. Tým podpory vám doporučí s registrací, ověřením, vklady i výběry.

Než kontaktujete na podporu, zkuste sekci s častými dotazy (FAQ). Naleznete tam ihned odpovědi na mnoho častých problémů. Podpora je dostupná nonstop, každý den v týdnu.

První přihlášení a nastavení účtu

Živý účet si hned vyzkoušejte. Zalogujte se svým loginem nebo e-mailem a heslem na stránce pro přihlášení. Hned potom přejděte do sekce „Můj profil“ nebo „Nastavení účtu“.

Tady si můžete vyplnit kontaktní údaje, určit měnu na české koruny (CZK) a aktivovat dodatečná zabezpečení, například dvoufázové ověření přihlášení. Také si můžete určit, zda chcete dostávat marketingové e-maily a nabídky.

V nastavení najdete i nástroje pro odpovědnou hru. Můžete si určit denní limity pro vklady nebo ztráty, určit časový limit pro hraní nebo si nechat zasílat připomenutí. Pistolo Casino tyto funkce má a je vhodné je využít.

Procedura verifikace (KYC)

Podobně jako jiná seriózní kasina i Pistolo Casino musí potvrdit totožnost svých zákazníků. Toto je proces KYC (Know Your Customer). Je určen k prevenci podvodů a praní špinavých peněz. Kasino vás o dokumenty zpravidla požádá předtím, než si poprvé vyberete výhru.

Mějte připravenou kvalitní fotku nebo sken svého občanského průkazu nebo pasu. Navíc možná budete muset doložit doklad o bydlišti. Hodí se výpis z bankovního účtu nebo faktura za energie, která není starší tří měsíců. Všechny dokumenty musí být čitelným způsobem a platné.

Dokumenty nahráváte přes zabezpečený formulář přímo ve svém účtu. Zákaznická podpora je pak posoudí, zpravidla do 48 hodin. Když vás jednou potvrdí, už to již nikdy opakovat nemusíte.

Zabezpečení a soukromí hráčů

Pistolo Casino bere zabezpečení svých hráčů důkladně. Veškerá komunikace mezi vámi a servery kasina je kódována šifrováním SSL. To platí pro soukromé údaje, čísla karet i přehled transakcí.

Kasino pracuje s vašimi daty v souladu s předpisy GDPR. Vaše údaje neprodává třetím stranám a bez vašeho souhlasu je žádné třetí straně nepředá. Vždy můžete ověřit, jak s vašimi daty nakládají a jak je chrání.

Platforma také sleduje neobvyklou aktivitu a zabezpečuje se před podvody. Vy sami si můžete účet zabezpečit silným heslem a navrhujeme povolit i dvouúrovňové ověření přihlášení.

Verifikace e-mailové adresy a aktivace účtu

Hned po podání formuláře vám přijde na e-mail potvrzovací zpráva od Pistolo Casino. Bez tohoto kroku se účet neaktivuje. V e-mailu najdete odkaz nebo tlačítko s nápisem „Potvrdit můj účet“. Stačí na něj zmáčknout.

Pokud e-mail nedorazí během pár minut, mrkněte do složky s nevyžádanou poštou. Kdyby ani tam nic nebývalo, kontaktujte na zákaznickou podporu. Až účet spustíte, získáte plný přístup ke všem funkcím kasina. Budete moct vkládat peníze a čerpat výhry.

V potvrzovacím e-mailu objevíte i hlavní informace o vašem účtu a kontakty na podporu. Pozor, některé prohlížeče mohou bezpečnostní odkazy blokovat. Pokud odkaz nepracuje, zkuste povolit načítání obrázků v e-mailu nebo otevřít zprávu v jiném prohlížeči.

Způsoby vkladu na účet

Když máte účet vytvořený a potvrzený, máte možnost udělat první vklad. Pistolo Casino má pro české hráče přichystanou celou škálu platebních metod. Mezi oblíbené patří bankovní převody, platební karty Visa a Mastercard a elektronické peněženky. Fungují tu i české instantní převody.

Každá platební metoda má své vlastní limity pro minimální a maximální vklad. Liší se také rychlost zpracování. Všechny transakce jsou šifrované, takže se nemáte důvod bát o zabezpečení svých údajů. Vklady v korunách se na herní účet přičtou ihned nebo během pár minut.

Konkrétně lze využít Trustly, Skrill, Neteller nebo paysafecard. Bankovní převod zabere jeden až tři pracovní dny. Minimální vklad se zpravidla nachází kolem 200 Kč. Maximální částku si máte možnost určit sami, ale závisí také na preferované platební metodě.

Postupně: Vyplňování registračního formuláře

Registrace začíná na hlavní stránce Pistolo Casino. Klepněte na velké tlačítko „Zaregistrovat se“ nebo „Registrovat“. Otevře se vám přehledný formulář. Do prvních polí vyplňte svůj e-mail, vytvořte uživatelské jméno a silné heslo. Heslo by má mít velká i malá písmena, číslice a třeba jeden zvláštní znak.

Následující část formuláře se vztahuje osobních údajů. Sem zapište své jméno, příjmení, datum narození a tuzemskou adresu včetně PSČ. Všechny informace musí přesně souhlasit údajům ve vašich oficiálních dokladech. Nakonec zaškrtněte souhlas s obchodními podmínkami a stiskněte tlačítko pro ukončení registrace.

Některá pole, třeba telefonní číslo, mohou být nepovinná. I tak je vhodné je vyplnit. Usnadní vám to kontakt s podporou a vyhnete se zdržování při následném ověřování nebo výběru peněz.

Nejčastější dotazy

Sepsali jsme reakce na otázky, které naše hráče při přihlášení do Pistolo Casino nejvíc trápí. Možná vás jedna z nich také zaujala.

Jaké typy dokumenty jsou vyžadovány k verifikaci účtu?

K prokázání totožnosti bude stačit aktuální občanský průkaz nebo cestovní pas. K důkazu o bydlišti lze využít potvrzení z bankovního účtu nebo vyúčtování za energie se svým jménem a adresou. Fotografujte v dostatečném světle, aby byly všechny informace dokonale čitelné.

Zvláštní požadavky pro české doklady

Pokud nahráváte český občanský průkaz, musíte nahrát obě jeho strany. U pasu je dostačující list s fotografií a osobními údaji. Potvrzení o bydlišti nemůže být starší 3 měsíců a je vyžadováno, aby obsahoval vaše jméno.

Je možné si pozměnit e-mailovou adresu po registraci?

Ano, e-mailová adresa se upravit dá. Většinou to ale není možné zcela automaticky. Budete muset kontaktovat zákaznickou podporu. Z zabezpečovacích důvodů vás pravděpodobně budou žádat o další ověření identity. Chrání to váš účet před nezvaným přístupem.

Jak postupovat, když jsem zapomněl heslo?

Na přihlašovací stránce klepněte na odkaz „Zapomněli jste své heslo?“. Aplikace vás vybídne k vyplnění e-mailové adresy, kterou jste při registraci zadali. Na ni pak ihned získáte odkaz a návod pro zvolení nového hesla. Celý proces je snadný a zabere jen krátkou dobu.

Je vůbec registrace a hra v Pistolo Casino pro Čechy legální?

Ano, je to legální, Pistolo Casino disponuje mezinárodní licencí, která mu opravňuje poskytovat služby hráčům z České republiky. Vy jako hráč jste ale povinni dodržovat české zákony. To znamená být plnoletý a v případě vysokých výher si zkontrolovat daňové povinnosti.

Daně povinnosti hráče

Podle českého zákona podléhají dani výhry z hazardních her jenom v případě, že v jednom kalendářním roce přesáhnou sumu 1 000 000 Kč https://ppistolo.com/cs-cz/. Daň si je třeba vypočítat a odvést sami. Kasino ji za vás automaticky neodečítá.